FOIRE AUX QUESTIONS

QUESTIONS D'ORDRE GÉNÉRAL

Découvrez les réponses à vos questions les plus fréquentes pour simplifier votre expérience.

Mes services regroupent 4 pôles principaux pouvant fusionner afin de tout centraliser pour votre facilité : la communication (digitale ou non), l'infographie, la création de plateformes digitales (sites) ainsi que des formations ou du coaching.
Aujourd’hui peut-être pas mais les prochains jours, c’est possible. Il faut toujours un peu de temps afin de mettre en place et de valider un premier projet, mais l'une de mes priorités est de toujours veiller à être la plus réactive possible.
Ce qui me distingue est une approche unique, l'aspect humain est au centre de mes préoccupations. Je vous apporte un soutien polyvalent. Aussi, je m’adapte à chaque situation en tentant de répondre au moindre défi. La flexibilité n'est pas un obstacle.

Vous disposez d'un suivi personnalisé, d'une véritable écoute, de conseils, de travail sur mesure selon vos besoins et d'une réactivité à toute épreuve. Mon métier est avant tout une véritable passion, ce qui me permet de progresser et d'évoluer constamment !

Un autre avantage majeur est ma tarification compétitive. J’offre des services de haute qualité à des prix plus abordables, rendant ainsi mon expertise accessible à un large éventail de clients.

Enfin, ma flexibilité géographique est un atout considérable. Je travaille de partout, ce qui me permet d'être disponible à tout moment, quel que soit votre emplacement. Vous bénéficiez d'un service personnalisé, performant et accessible où que vous soyez.
Un devis gratuit et personnalisé est proposé en fonction de vos besoins et de votre budget. Les tarifs dépendent du type de projet, de la complexité, du nombre d'allers et de retours ainsi que des demandes supplémentaires. Pour avoir une estimation, vous pouvez également retrouver ma brochure tarifaire en cliquant ici.
Les paiements sont effectués par l’intermédiaire d’un virement bancaire (d’autres options de paiement sont possibles sur demande). Les détails sont inclus dans les factures qui seront transmises chaque fin de mois.
Si besoin et selon le type de projet, il est possible d'accorder des facilités de paiement dont nous fixerons les modalités au préalable. En général, cette formule est automatiquement proposée au-dessus d'un certain montant.
Partout ! La flexibilité est importante, un véritable atout pour me confier votre projet, peu importe votre emplacement. Même à distance, il est possible d'échanger sur votre projet par mail, téléphone ou visioconférence. Il est possible de se rencontrer en Île-de-France, ma localisation.
Tous ! Forte de mon expérience, j'ai pu collaborer avec tous types de secteurs et avec des sociétés telles que LVMH ou L'Oréale.
Je peux vous aider et vous conseiller peu importe le domaine, nous sommes là pour aider à développer toutes les TPE/PME !

Que cela soit un magasin, un espace de loisirs, un bar, un restaurant, du BTP, de l’immobilier, de l'organisation d'évènements, de la vente ou location, des ressources humaines, des services, de la décoration d'intérieur, un camping, une conciergerie et beaucoup d'autres.
Oui, je propose des formations ou du coaching sur mesure. Selon vos besoins ainsi que votre budget, il est possible de vous accompagner peu importe votre niveau. Ensemble, nous allons développer vos compétences pour vous permettre d’être autonome.
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COMMUNICATION DIGITALE

Aide concernant le community management, les réseaux sociaux et les campagnes publicitaires.

Oui, votre TPE/PME a bien sûr besoin de visibilité, d’être présente sur les réseaux sociaux mais également d'un contenu dynamique pour ne pas perdre vos abonnés. Peu importe votre notoriété actuelle, la concurrence se fait rude. Cela peut vite devenir chronophage.

Toutefois, selon vos besoins ainsi que votre budget, il est possible de vous accompagner grâce à l'une de mes formules ou de vous proposer des formations afin de vous permettre d’être autonome.
Contrairement à mes homologues, mes formules proposent des prestations graphiques ainsi que des modifications de votre site offertes dans le package. Aussi, je crée mes propres infographies, ce qui vous assure une identité unique, cohérente et attrayante.

Je conçois également des campagnes publicitaires (Ads) élaborées qui répondent précisément aux besoins et aux objectifs de mes clients. De plus, j’étudie en profondeur les données analytiques afin d'optimiser les performances et d'en maximiser les résultats.

Je comprends la pluralité des domaines, ce qui rend mes services flexibles et adaptables selon vos besoins. J’équilibre les formules de manière homogène car je suis consciente que durant certaines périodes, les sollicitations peuvent varier.

Un autre avantage majeur est ma tarification compétitive. J’offre des services de haute qualité à des prix plus abordables, rendant ainsi mon expertise accessible à un large éventail de clients.

Vous disposez d'un suivi personnalisé, d'une véritable écoute, de conseils, de travail sur mesure selon vos besoins et d'une réactivité à toute épreuve. Mon métier est avant tout une véritable passion, ce qui me permet de progresser et d'évoluer constamment !
Les formules de community management sont sans engagement et peuvent être résiliées à tout moment.
Provisoirement ou non, et sur simple demande.
Oui, il est tout à fait possible d'augmenter de manière légale le nombre de ses abonnés en utilisant des campagnes publicitaires (Ads) définies pour se focaliser sur une audience cible. Ces services sont proposés par les réseaux sociaux eux-mêmes et je veille à les paramétrer de manière optimale ainsi qu'à étudier les résultats pour en maximiser les performances.
Il est important de noter que la croissance peut varier sur chaque réseau et en fonction du budget alloué. En somme, il n'y a pas de résultats fixes même si nous pouvons en avoir une idée.
Non, rien ne vous y oblige et vous pouvez opter pour la portée organique. Toutefois, au lancement d'un projet, il est fortement recommandé de sponsoriser votre contenu. Vous pouvez y injecter le budget qui vous convient, que ce soit ponctuellement, par intermittence ou même mensuellement. Je le gère selon vos directives. Aussi, une campagne publicitaire (Ads) bien effectuée peut fonctionner avec un petit budget, le retour sur investissement n'est généralement pas négligeable.
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INFOGRAPHIE ET IMPRESSIONS

Aide concernant vos demandes graphiques, l'impression ainsi que vos commandes.

Je m'occupe de tout, sur simple demande. Je peux vous conseiller concernant le format, la quantité ou même le type de support. Je fais confiance depuis des années à mes imprimeurs et je serais ravie de vous libérer de cette étape.
Les délais de livraison dépendent du type de projet ainsi que de sa complexité. Cependant, je veille à mettre un point d'honneur sur la réactivité. Un délai de livraison est estimé et indiqué lorsque votre projet m'est soumis, mais globalement un visuel standard peut être livré en moins de 24h. Je vous informe de l’avancée de votre projet tout au long de sa réalisation.
Les délais d'impression dépendent des prestataires. Prévoyez généralement une à deux semaines. Cependant, plusieurs facteurs externes peuvent influencer ces délais, notamment la quantité, la singularité ainsi que d'éventuels problèmes logistiques (comme la météo). Je fais mon possible pour assurer un traitement rapide de vos commandes, mais certaines circonstances peuvent échapper à mon contrôle.
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SITES ET PLATEFORMES DIGITALES

Aide concernant vos interrogations sur la création ou la gestion de votre site.

Je propose une gamme complète incluant des sites vitrines ou interactifs au format dynamique (actualités et/ou rendez-vous). Veuillez cependant noter qu'actuellement, je ne propose pas encore de solution pour le e-commerce.
Généralement, les délais de livraison d'un site sont d'environ un mois, incluant toutes les étapes nécessaires pour le confort de vos utilisateurs (dont la mise en place du référencement naturel ainsi que les versions responsives). Les retours ainsi que la validation client sont ce qui fait le plus varier les délais.
Le référencement naturel est inclus lors de la création de votre site, garantissant une visibilité optimale pour les moteurs de recherche.
Le référencement naturel (SEO) est un processus continu et variable qui dépend de nombreux facteurs. En général, il faut entre 3 à 6 mois pour commencer à voir des résultats tangibles, mais cela peut varier en fonction de plusieurs éléments.
Bien que je sois formée et qualifiée en SEA, je ne propose pas directement cette option dans mes services. C'est un métier qui requiert une grande attention et de nombreuses compétences. C'est pourquoi je préfère vous orienter vers un collaborateur de confiance et spécialisé, un véritable expert dans son domaine.
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